近日，天津市交通运输部门发布了《天津市出租汽车运营服务管理规定》最新修订内容，其中明确要求全市出租汽车须在车内安装摄像头系统。此举旨在加强对出租车运营行为的监管，提升乘客出行安全保障，并进一步规范服务质量。
新规指出，车内摄像头需具备高清录制功能，覆盖驾驶座及后排乘客区域，确保运营过程中的关键信息可追溯。数据将加密存储，仅限交通管理部门在必要时调用，用于处理投诉、纠纷或协助公安机关调查案件，严格保护乘客和司机的隐私权益。
新规还配套出台了多项措施，包括强化司机资质审核、推广电子支付、完善投诉反馈机制等，以全面提升出租车行业的服务水平。天津交通运输局表示，此举借鉴了其他城市的成功经验，预期将有效减少服务纠纷，遏制拒载、绕路等违规行为，营造更安全、透明的出行环境。
新规实施后，出租车企业需在过渡期内完成设备安装和系统调试，交通部门将组织专项检查确保落实。市民普遍对此表示支持，认为这有助于保护自身权益，同时也提醒乘客在乘车时注意个人隐私，共同维护良好的运营秩序。
